¿Como realizar mi pedido?
- Connector.
Elige tus articulos
Selecciona las tallas y colores que desees, verás el stock disponible en la parte inferior de cada talla.
- Connector.
Carrito
Una vez ya lo tengas todo listo, ve al carrito y allí verás el total de tu pedido.
- Connector.
Facilítanos tus datos
A continuación rellena tus datos personales de envío y facturación. Si tienes un usuario creado con nosotros, dichos datos saldrán automáticamente.
- Connector.
Hazlo tuyo
Elige tu técnica de personalización, forma de pago y envío.
- Connector.
Finaliza el pedido
Listo! recibirás un mail de confirmación del pedido. Si algún producto no está en stock o tenemos alguna duda en la personalización, nos podremos en contacto contigo vía email Recuerda mirar el SPAM las primera 24h laborables después de realizar el pedido.
- Connector.
Forma de pago
Si has elegido forma de pago con tarjeta de crédito, en breve te enviaremos un mail con enlace a TPV virtual para realizar el pago. Si es por transferencia, te enviaremos una proforma. Recuerda mirar el correo SPAM por si acaso.
- Connector.
¡En marcha!
Enseguida que salga de nuestras instalaciones, recibirás un mail con el número de expedición a la dirección que nos hayas facilitado.
- Connector.
Disfrútalo
¡Esperamos que te guste!
Preguntas frecuentes
(Desplegar cada una de las opciones para obtener más información)
- Serigrafía: el mínimo recomendado es de 30 unidades con el mismo logo/tamaño, el precio del estampado y fotolitos va en función de los colores utilizados. Indiferentemente de los modelos solicitados.
- Bordados: Se recomienda un mínimo de 10 unidades. Si deseas un pedido con bordado, tramita tu pedido con normalidad y nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 24/48h laborables, para que nos hagas llegar diseño y de esta manera facilitarte las puntadas aproximadas del mismo y precio aproximado.
- Impresión digital: Dinos las medidas de tu logotipo, colocación y prendas, de esta manera te podremos realizar presupuesto.
Te informaremos mediante e-mail una vez procesado y aceptado el pedido sobre el tiempo de producción. Dicho periodo puede variar en función del volumen de trabajos pendientes. Si lo necesitas en alguna fecha concreta, envíanos un e-mail a devuit@devuit.com y te informaremos en 24/48h laborables.
Pre-visualización: Antes de personalizar tus prendas, te enviaremos a tu e-mail una maqueta en pdf con una pre-visualización aproximada de como quedará. Revisa los textos, Pantones, colocación y tamaño y danos tu confirmación por e-mail. Se ruega máxima brevedad en la confirmación para agilizar el pedido. Una vez confirmada nuestra empresa no se responsabiliza de los errores que puedan detectarse en el marcaje una vez realizado.
- Transferencia bancaria: Una vez recibido tu pedido, procederemos a enviarte una factura proforma en donde podrás encontrar nuestros números de cuenta en la parte inferior. Recuerda que muchas entidades tardan hasta 72h en realizar la transferencia, así que si quieres agilizar tu pedido envíanos el comprobante de pago con el número de pedido a devuit@devuit.com
- Tarjeta de crédito/débito: En el momento que recibamos tu pedido, te enviaremos un e-mail con un enlace de TPV digital a nombre de Plaça 18 SL y una factura proforma con los artículos solicitados. En cuanto el pago se haya generado, continuaremos con tu pedido.
- Forma habitual: Para pedidos en metálico con recogida en tienda/local u otros.
- Gastos de envío 6.90€+iva a Península o Baleares (excepto Formentera). Pedidos superiores a 300€ sin iva incluido, los portes son gratuitos a Península y Baleares (excepto Formentera).
- Para envíos a Formentera, Islas Canarias, Ceuta, Melilla u otros países, ponte en contacto con nosotros en devuit@devuit.com
- Los plazos de entrega cuando el pedido está completo/finalizado son de 48h/72h a Península y Baleares (queda excluida Formentera).
- Nuestra compañía habitual de transporte es DHL, salvo excepciones.
Si no ves tu pedido con el número de expedición que te facilitamos en la web del transportista, por favor espera unas horas e intenta volver a realizar el seguimiento.
- Para cualquier prenda personalizada, se recomienda lavar al revés a un máximo de 60 º en ciclo normal. No usar la secadora. A la hora de planchar la parte impresa siempre del revés. Nunca lavar en seco.
- Por la composición de la prenda, es posible que pueda encoger ligeramente en el primer lavado. Ten en cuenta esto al elegir del tamaño de tu talla.